利用規約

第1条(適用)

本規約は、アナーキーオタモ(運営責任者:中村駿太、以下「運営者」といいます)が提供する「TMS理論 実践セルフケアプログラム」およびそれに付随するサポート(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

登録ユーザー(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第2条(本サービスの内容および
医療に関する免責事項)

1. 本サービスは、TMS理論(心身相関の視点)に基づき、痛みの背景にあるストレスや心理的要因の理解を深めるための情報提供およびセルフケアのサポートを目的としており、医師による医学的診断、治療、または医療行為を提供するものではありません。

2. 痛みの原因には、まれに悪性腫瘍・脊髄感染症・骨折・馬尾症候群などの重篤な疾患が隠れていることがあります。

ユーザーは本サービスを開始する前に必ず医療機関を受診し、医師による診察・検査を受け、これらの重篤な疾患の可能性を除外してください。

3. 本サービスの効果には個人差があり、痛みの改善を完全に保証するものではありません。

本サービスの情報を用いたセルフケアやプログラムの実践は、ご自身の体調に合わせて無理のない範囲で、自己の判断と責任において行っていただきますようお願いいたします。

第3条(禁止事項および著作権)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 本サービスで提供されるすべてのコンテンツ(テキスト、動画、音声、画像など)を無断で複製、転載、配布、販売、またはSNS等へ公開する行為

2. 1つのアカウントのログイン情報を複数人で共有する行為

3. 運営者や他のユーザーに対する誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫行為

4. 運営者のサポート業務を著しく妨害する行為(過度な頻度の連絡、暴言、業務範囲外の過度な要求など)

5. その他、運営者が不適切と判断する行為

第4条(利用制限および登録抹消)

運営者は、ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、事前の通知なく、当該ユーザーに対して本サービスの利用を制限、または会員登録を抹消することができるものとします。

この場合、受領済みの利用料金はいかなる理由があっても返還いたしません。

第5条(返品・返金保証)

1. 本サービスは、ユーザーに安心して取り組んでいただけるよう、特別な「返金保証制度」を設けております。

2. デジタルコンテンツという商品の性質上、単なるお客様都合による購入直後のキャンセルや返品はお受けしておりませんが、以下の条件をすべて満たす場合に限り、お支払いいただいた代金の全額を返金いたします(※ライトプランは対象外です)。

・本プログラムを少なくとも6週間(42日間)、継続して実践していること

・プログラムを実践したにもかかわらず、心身の変化を全く感じられなかった場合(自己申告基準)

・運営者が指定するワークを提出し、プログラムへの取り組み状況が確認できること(無回答や極端に記述が少ない場合は対象外)

3. 返金をご希望の際は、ご購入日から42日〜120日以内に運営者(公式LINEまたはメール)へご連絡いただく必要があります。

期間外の申請や、事前連絡のないStripe側でのチャージバック(支払い異議申し立て)は返金の対象外となります。

4. 本条に定める返金条件の詳細は、運営者が別途定める「返金ポリシー」にも準拠するものとします。

第6条(パーソナルプランの解約)

月額制のパーソナルプラン(サブスクリプション)の解約をご希望の場合は、次回決済予定日の3日前までに、公式LINEまたはメールにてご連絡いただくものとします。

期間内に手続きが完了した場合、次回の請求が停止されます。

なお、日割り計算による返金は行っておりません。

第7条(サービスの変更・停止)

運営者は、システムの保守・点検、またはやむを得ない事由(運営者の急病等を含む)がある場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の内容を変更、提供を一時停止、または中止することができるものとします。

第8条(個人情報の取扱い)

運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、運営者が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。

第9条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を専属的合意管轄とします。