販売業者名
アナーキーオタモ（運営責任者：中村駿太）
所在地
〒385-0022
長野県佐久市岩村田1921-3
カーサヴェルデ1棟 311号室
連絡先
電話番号
090-4675-2257
メールアドレス
info@anarchy-otamo.com
お問い合わせは原則メールにてお願いいたします。
サポート対応時間
10:00～18:00
※時間外（18時以降）のお問い合わせは、翌日以降に順次対応いたします。
※パーソナルプランにおける1日1回のLINE、メールサポート返信につきましても、原則として上記の対応時間内でのご返答となります。
（状況により、時間外でもご返信させていただく場合がございます）
※運営者の急病等により臨時でお休みをいただく場合がございます。
その際は翌日以降のご返信となりますので予めご了承ください。
販売URL
https://anarchy-otamo.com/lp/tms-program-guide/
販売価格
商品ページに記載しています。
商品代金以外の必要料金
インターネット接続費、通信料はお客様のご負担となります。
お支払い方法
クレジットカード（Stripe）
お支払い時期
・ライトプラン / スタンダードプラン（買い切り）
ご購入時に即時決済となります。
・パーソナルプラン（月額制）
初回はご購入時に即時決済となります。翌月以降は、毎月「初回購入日と同日」に自動で決済が行われます。
※該当日が存在しない月は、その月の末日に決済されます。
例：31日に購入し、翌月に31日が存在しない場合など
商品の引き渡し時期
決済完了後、会員登録画面へ自動で遷移します。
ご自身でユーザー名とパスワードを設定いただき、ログイン後にプログラムを即時閲覧いただけます。
※万が一決済後に画面を閉じてしまった場合でも、ご入力いただいたメールアドレス宛に会員登録用のURLを自動送信いたします。
個人情報の管理には十分配慮しております。
返品・返金について
本プログラムはデジタルコンテンツという商品の性質上、原則としてお客様都合による決済完了後の返品・キャンセルはお受けしておりません。
ただし、皆様に安心して取り組んでいただけるよう、特別な「返金保証制度」を設けております。
返金をご希望の際は、以下の条件をすべて満たす必要があります。
1. スタンダードプランまたは
パーソナルプランにご参加の方
※ライトプランは返金保証の対象外となります。予めご了承ください。
2. プログラムを少なくとも6週間
（42日間）、継続して実践された方
ワークやセルフケアの内容を実際に行っていただくことが前提となります。
3. それでも変化をまったく感じられなかった方
変化の有無は、ご本人の自己申告を基準とします。
本プログラムの効果を保証するものではありませんが、取り組みに対して何も変化を感じられなかった方は、返金の対象となります。
4. 指定のワークを提出していただける方
ワークの内容を拝見し、プログラムにしっかり取り組まれたことを確認させていただきます。
※無回答や数文字のみなど、取り組み状況が確認できない場合は返金の対象外となります。
返金の申請方法と期限
上記の条件をすべて満たし返金をご希望される場合は、ご購入日から42日〜120日以内に、公式LINEまたはメール（info@anarchy-otamo.com）にて「返金希望」とご連絡ください。
指定のワークの提出方法など、折り返しお手続きのご案内をいたします。
※ご購入日から121日以上経過した場合や、事前のご連絡なくStripe側でチャージバック（支払い異議申し立て）を行われた場合は、返金の対象外となります。
中途解約について（サブスクリプション）
月額制のパーソナルプランの解約をご希望の場合は、次回決済予定日の3日前までに、公式LINEまたはメール（info@anarchy-otamo.com）にて「解約希望」とご連絡ください。
確認後、24時間以内に解約処理を行います。解約手続き完了後、直ちに次回の請求を停止いたします。
なお、日割り計算による返金は行っておりませんのでご了承ください。
表現及び商品に関する注意書き
（免責事項）
・本プログラムは医療行為ではなく、TMS理論に基づくセルフケアのサポート教材です。
・本プログラムは痛みの改善や効果を保証するものではありません。効果には個人差があります。
・本プログラムは、痛みの背景にあるストレスや心理的要因の理解を深めるための内容です。
・必ず事前に医療機関を受診し、重篤な疾患等がないことを確認したうえでご利用ください。
ウェブサイトの言語
本サイトは日本語で閲覧可能です。